●カウンセリング一般
〜ご希望や疑問な点は、どうぞ遠慮なく教えてください。〜
Q.何回も利用しないといけませんか？…いいえ。流派によっては原則毎週1-2回を数年通うのが良いともされていますが、ここてまるの認知行動療法は早く終わることを意識し、原則始めの1-2回目で生活の方針と困り事の解決に向けた具体策を提案します。その後も経過を共に確認して欲しいとか、休職復職を繰り返している、生い立ちから十数年しんどい方には、例えば計5回を一区切りにして効果を共に振り返り、その後続けるか話し合います。
Q.病ではなく、家族関係の相談ですが利用可能ですか？…A.もちろんです。お気軽にお問合せくださいね。
Q.心療内科、精神科に通っていますが利用可能ですか？…A.もちろんです。服薬中の方はお薬内容が分かるものを持参いただけると大変助かります、主治医の先生のお考えや方針が分かりますので。必要に応じて、主治医の先生との連携を目的にこちらからご挨拶文を出させていただきます。何かご不明なことやご希望はお知らせください。
Q.本人は来ないが、家族や交際相手だけ相談に行くことは可能か？…A.はい、もちろんです。未治療の家族を病院にどう伝えるといいか、療養中の家族にどう声がけするとよりよいか、といったご相談も日頃からよくお受けします。
Q.お薬は飲みたくないのですが…A.ここてまるは病院ではないため、お薬は出せません。お薬以外にできることを具体的にお伝えします。
Q.心理検査は別途料金がかかりますか？…A.かかりません。症状評価・発達検査・性格傾向評価尺度など各種ありますが、追加料金は頂戴しないのでご安心ください。
・Q.ここてまるカウンセリングはどんな進め方ですか？…A.困り事の解決に向けてどんな手立てがあるか、と、問題解決型の支援であり、傾聴技法に留まりません。具体的には、寝れるようになりたい方には不眠が解決するように、人前で緊張して頭が真っ白になる方にはそれがマシになるよう具体的な手立てをご提案します。また、必要に応じて、主治医の先生や学校との連携や、就労支援施設への見学同行も承ります。
Q.利用しようか迷っている…A.解決思考アプローチの中に、“うまくいっていることはそのままに、うまくいっていないことことは別のやり方を”という言葉があります。ご自身にこう呟いてみて、何がうまくいってるか/いないかを整理することからチャレンジしてみてください。きっと新しい発見があると思います。宜しければ、それを書いたメモを持参いただければ、解決に向けた具体策の案出に非常に役立ちます。
●心の病に関すること
強迫症/強迫性障害
Q.過去に曝露反応妨害法を受けたが、怖くてやりたくない。…A.カレーライスの味や作り方が家庭によって異なるように、曝露反応妨害法といえども施術者によって取り入れ方や進め方に差があります。また、ここてまるでは、そもそも不安緊張が高まらない体作りを取り入れていますので、是非一度ご相談ください。
Q.小学生の子どもでも利用可能か。…強迫は児童期からもよく現れるものであり、小学低学年の方ともよく取り組んでいます。のびのびした生活づくり、お子様の強みを活かした提案をさせていただきます。

パニック症/パニック障害
Q.呼吸が苦しく、手先も振るえる。これはパニック障害でしょうか？…A.まずは経過を詳しくお聞かせください。過去の既往・受診歴、直近の血液検査結果をお伺いし、面談の中でパニック障害のチェックリストをお渡しするため解答をお願いします。そして、診断を的確にしてくださる専門医を地域に合わせてご紹介することができます。
Q.面談中にパニック発作が出て苦しくなったらどうしたらいいですか？…どうぞ遠慮なくお申し出ください。何か飲みながらでも結構ですよ。
Q.電車が怖くて、行きたくても行けない。…A.オンライン（Zoom、LINE通話、LINEビデオ通話、Skype）を利用したカウンセリングも可能です。LINEは、CONTACTページを参照願います。

うつ病、双極性障害
Q.休職中ですが、家族に状態や対応策を説明してくれますか？…A.もちろん可能です。その際、ご本人様と同席でも別席でもご希望に応じます。
Q.職場の上司から問い合わせがあっても伝えないでくれますか？…A.守秘義務があるので、もちろんご本人様の許可なしに他者に伝えることは一切ありません。
Q.身内から問い合わせがあっても伝えないでくれますか？…A.守秘義務があるので、もちろんご本人様の許可なしに他者に伝えることは一切ありません。

利用方法
・どうやって予約したらいいですか？…A.1番スムーズなのは皆様各自で進めていただくネット予約です。このホームページのトップにあるReserveのページ→［下段のカウンセリング希望のコースを選択→その下の予約カレンダーから予約可能日時を確認して予約取得→初めての方は利用者登録を完了］という手順です。
・電話でも予約可能ですか？…A.可能です。しかし月曜〜水曜は不在であるため申し訳ありません、またカウンセリング中で対応できない場合が少なくありません。その場合、cocotemaruアットマークgmail.comに、お名前と希望日時を3つお知らせくださいませ。※予約枠は順次埋まるため、上記ネット予約をお勧めしています。
Q.オンラインカウンセリングのzoomリンクやLINEは？…A.zoomリンクは当日開始前にメールに送ります。LINEはReserve欄のQRコードよりLINE登録をお願いします。
strong>Q.オンラインカウンセリングの利用料金の支払いは？…A.オンライン終了後、当日か翌日まで入金口座をお知らせさせていただきます。
Q.オンラインカウンセリングは、顔を出さないままでもいいですか？…A.はい、大丈夫ですよ。もし、顔を出さない/出すことそのものがご本人の困りごとに直結しており、顔を出したほうが困り事の改善に繋がると判断した場合は、段階的に相談させていただくこともあります。